hi2-এ দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও আপনার সুরক্ষা

আমরা hi2-তে বিশ্বাস করি যে খেলার আনন্দ তখনই সর্বোচ্চ যখন এটি নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত থাকে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা কঠোর দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা বাস্তবায়ন করেছি। এটি শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয়—এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেন করুন নিশ্চিন্তে; আমরা আপনার আর্থিক তথ্য এবং খেলার সীমা সুরক্ষিত রাখি।

স্ব-সীমাবদ্ধতা টুল

প্রতিদিনের বাজেট নির্ধারণ করুন

কুলিং-অফ পিরিয়ড

যেকোনো সময় বিরতি নিন

স্ব-বর্জন বিকল্প

স্থায়ী অ্যাকাউন্ট ব্লক করুন

hi2-র দায়িত্বশীল খেলার বৈশিষ্ট্য

প্রতিদিনের ব্যয় সীমা

আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বাধিক দৈনিক খরচ নির্ধারণ করুন। এটি আপনার প্রকৃত আয় এবং খেলার ধরনের উপর ভিত্তি করে কাস্টমাইজ করা যায়। যদি সীমায় পৌঁছান, তাহলে আর কোনো আমানত বা বেট গ্রহণ করা হয় না।

সাপ্তাহিক বাজেট নিয়ন্ত্রণ

প্রতি সপ্তাহে কতটা খেলতে চান তা স্থির করুন। এই ফিচারটি IPL, BPL বা অন্যান্য প্রধান টুর্নামেন্টের সময় অত্যন্ত কার্যকর, যখন উত্তেজনা বেশি থাকে।

মাসিক ক্ষতির সীমা

একটি সর্বোচ্চ মাসিক ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন। যদি আপনার নেট ক্ষতি এই সীমায় পৌঁছায়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

সময়কাল সীমিতকরণ

প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। hi2 আপনাকে সতর্ক করবে যখন আপনার সময় শেষ হতে চলেছে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

যদি আপনি খেলা থেকে বিরতি নিতে চান, ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করুন। এই সময়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন না।

স্ব-বর্জন প্রোগ্রাম

যদি আপনি দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে চান, স্ব-বর্জন অপশন ব্যবহার করুন। এটি ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়।

বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলার নীতি

নাবালকদের সুরক্ষা

hi2 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ শনাক্ত করার জন্য ক্রমাগত মনিটরিং করি। আপনার পরিবারে যদি নাবালক থাকে, তবে তাদের আপনার ডিভাইসে অ্যাক্সেস রোধ করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং পার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন।

  • বয়স যাচাইকরণ: প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সক্রিয়করণে আইডি প্রমাণ প্রয়োজন
  • অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ: ডিভাইস-স্তরের সীমাবদ্ধতা সুপারিশ করি
  • সচেতনতা: নিয়মিত দায়িত্বশীল খেলার বার্তা পাঠাই

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা দেশে সহায়তা সংস্থান

যদি আপনি বা আপনার কোনো প্রিয়জন খেলার সমস্যায় পড়েন, তবে সাহায্য পাওয়া সম্ভব। বাংলাদেশে বিভিন্ন সংস্থা বিনামূল্যে সেবা প্রদান করে:

সংস্থা / সেবা বর্ণনা যোগাযোগ মাধ্যম
Gamblers Anonymous জাতীয় সহায়তা নেটওয়ার্ক বাংলা হটলাইন এবং অনলাইন গ্রুপ
NCPD (জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য সংস্থা) মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শ ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যত্র ক্লিনিক
hi2 সাপোর্ট টিম সরাসরি সহায়তা এবং রেফারেল বাংলা চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন

খেলার সমস্যার লক্ষণ

নিজেকে প্রতিফলিত করুন—এই লক্ষণগুলি থাকলে সহায়তা খোঁজা উচিত:

বিকাশ, নগদ এবং রকেটে নিরাপদ লেনদেন

hi2 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্ট করে। আমানত এবং উত্তোলনের সময় আপনার সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়, যাতে আপনি অপ্রত্যাশিত খরচ থেকে রক্ষা পান।

স্বচ্ছতা এবং সততা

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলা ন্যায্য এবং পূর্বাভাস দেওয়া যায় না। hi2 সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে এবং নিয়মিত স্বাধীন অডিট করায়। আমাদের লক্ষ্য হল একটি স্বচ্ছ, নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদান করা।

সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার hi2 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। "সেটিংস" বা "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে যান। সেখানে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা সেট করুন। সীমা যেকোনো সময় কমানো যায়, তবে বৃদ্ধি করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা প্রয়োজন।

স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে লক হয়ে যায়। আপনি নির্ধারিত সময়ের আগে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। এটি একটি গুরুতর পদক্ষেপ যা দীর্ঘমেয়াদী সহায়তার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড একটি স্বল্পমেয়াদী ব্রেক যা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য হতে পারে। এই সময়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন না এবং কোনো লেনদেন করতে পারবেন না। এটি অনুভূতি শীতল করার জন্য আদর্শ।

হ্যাঁ, আপনি প্রতিটি সেশনের জন্য একটি সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। যখন আপনার সময় শেষ হতে চলেছে, hi2 একটি রিমাইন্ডার পাঠায়। সময় শেষ হলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যান।

hi2 সাপোর্ট টিম সর্বদা বাংলায় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনাকে যথাযথ সংস্থা এবং সংস্থাগুলিতে রেফার করব।

হ্যাঁ, বিশ্বস্ত। hi2 শিল্পের বিশ্বস্ত এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার আর্থিক তথ্য রক্ষা করে। আপনার আমানত সীমা সবসময় প্রয়োগ করা হয়, এবং আপনি যেকোনো সময় বাজেট সামঞ্জস্য করতে পারেন।